[{"data":1,"prerenderedAt":4},["ShallowReactive",2],{"owner-doc:contract-terms":3},"\u003Ch1>Condiciones de venta\u003C\u002Fh1>\n\u003Cp>Las presentes condiciones contractuales se aplican a la tienda de alimentación en línea RelishBG (”Tienda en línea”). Por Tienda puede entenderse un establecimiento físico que realiza entregas o la tienda de la Tienda que opera en línea.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>1. SOBRE EL CONTRATO ENTRE EL CLIENTE Y LA TIENDA\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>1.1 Las presentes condiciones contractuales constituyen un contrato entre usted y la Tienda. Los datos de contacto y empresariales de la Tienda concreta que es su parte contratante se indican en la Tienda en línea. Si compra en la tienda en línea como consumidor, a la compraventa se le aplica además la Ley de Protección del Consumidor (kuluttajansuojalaki). Es su obligación leer estas condiciones y guardar las condiciones contractuales aplicables a cada pedido que realice.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>1.2 La Tienda tiene derecho a modificar el contenido del Servicio y las presentes condiciones contractuales. Encontrará las condiciones contractuales vigentes en cada momento en la Tienda en línea. Dado que podemos modificar las condiciones, es importante que las lea detenidamente antes de finalizar cada pedido.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>2. REALIZACIÓN DE PEDIDOS EN LA TIENDA EN LÍNEA\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>2.1 Para realizar pedidos en la Tienda en línea es necesario que cumpla estas condiciones, que satisfaga los requisitos establecidos en ellas y que facilite sus datos de forma completa y veraz.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>2.2 Puede realizar el pedido con su sesión iniciada o sin registrarse.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>2.3 La Tienda tiene derecho a negarse a entregar un pedido.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>2.4 Le rogamos que utilice el eventual código de descuento de la Tienda en línea en el momento de realizar el pedido. El código no puede añadirse al pedido posteriormente ni pueden utilizarse varios códigos a la vez.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Tenga en cuenta que no se concede descuento en las siguientes categorías de productos: alcohol, preparados para lactantes, sellos postales, revistas. El código de descuento podrá retirarse del pedido si el descuento afecta a estas categorías de productos.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>2.5 En principio, la Tienda no atiende solicitudes especiales, pero si lo desea puede consultar sobre solicitudes y arreglos especiales relativos al pedido (p. ej., el embalaje de los productos, la preparación o el momento de la entrega) poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente de la Tienda. Si las solicitudes especiales acordadas por separado generan una cantidad considerable de trabajo adicional en el servicio de atención al cliente, la preparación o el transporte de la Tienda, se le cobrará un recargo de 14,90 euros. El cargo aparecerá en su recibo de caja.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>2.6 Si su pedido contiene una cantidad excepcionalmente grande de uno o varios productos, le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de la Tienda al menos tres días antes de la entrega para comprobar si la disponibilidad y la entrega de una gran cantidad de productos son posibles.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>3. MODIFICACIÓN DEL PEDIDO\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>3.1 Puede modificar su pedido en la Tienda en línea sin coste alguno hasta la hora indicada en la confirmación del pedido. Puede realizar cambios tanto en el contenido del pedido como en el horario de entrega. \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>3.2 Una vez finalizado el plazo de modificación, no es posible modificar un pedido que esté en preparación o que ya haya sido preparado. El cliente tiene la posibilidad de cancelar su pedido de conformidad con el apartado 4.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>3.3 Tenga en cuenta que el enlace de modificación del pedido es personal. Procure no compartir el enlace con terceros; usted es responsable de todos los cambios. Tenga en cuenta que al hacer clic en el enlace de modificación no se inicia sesión automáticamente en la Tienda en línea. \u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>4. CANCELACIÓN DEL PEDIDO\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>4.1 Puede cancelar su pedido completo sin coste alguno hasta el plazo indicado en la confirmación del pedido. Puede realizar la cancelación a través del enlace que figura en la confirmación del pedido o llamando al servicio de atención al cliente de la Tienda durante su horario de atención. Si cancela su pedido después de iniciada la preparación, la Tienda cobrará un recargo de 14,90 euros por el trabajo realizado. \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Encontrará más información sobre el derecho de desistimiento conforme a la Ley de Protección del Consumidor más abajo, en el apartado 11.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>5. PRECIOS\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>5.1 En la Tienda en línea se muestran los precios vigentes en cada momento, actualizados para el día en cuestión. El cliente paga por los productos el precio vigente en el momento de realizar el pedido. Todos los precios indicados en la Tienda en línea incluyen el impuesto sobre el valor añadido. \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>5.2 Actualizamos los precios de la Tienda en línea antes del día 15 de cada mes si se producen cambios en la lista de precios de productos de la Tienda. Por tanto, es posible que el precio de un producto haya cambiado entre la fecha del pedido y la de entrega. A su pedido se le aplica el precio vigente en el momento de realizarlo, y usted autoriza a cobrar las compras conforme a dicho precio. No obstante, los cambios de precio suelen ser muy pequeños. Los precios de los productos en promoción de la Tienda en línea son válidos mientras haya existencias del lote de productos. Los precios promocionales mostrados en la Tienda en línea deben estar vigentes en el momento de realizar el pedido. \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>5.3 Algunos productos se pesan en la tienda física y su precio se determina según el peso. Entre estos productos pueden encontrarse, entre otros, frutas, verduras, productos de mostrador de servicio, productos de panadería a granel y quesos. En los pedidos de la Tienda en línea estos productos se piden por unidades y para el producto se indica el precio por kilo. Así pues, para estos productos a la cesta de la compra se traslada un precio estimado, y el precio definitivo se determina solo en la tienda durante la preparación y el pesaje.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>5.4 Algunos productos en promoción pueden tener un límite de cantidad de compra. Informamos de la limitación en la ficha del producto. Si pide productos en promoción por encima del límite de cantidad, los productos que excedan el límite se cobrarán a precio normal.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>6. GASTOS DE ENVÍO\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>6.1 Para pedidos de hasta 98 € el envío cuesta 17 €, y los pedidos superiores a 98 € se entregan gratis.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>7. POSIBLES FALTAS DE PRODUCTOS, SUSTITUCIÓN Y FECHAS DE LOS PRODUCTOS\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>7.1 En ocasiones es posible que el producto que ha pedido esté temporalmente agotado en la Tienda. Para estas situaciones, en el resumen de la cesta de la compra durante la fase de pedido puede, si lo desea, aceptar la sustitución del producto que falte por un producto equivalente. Puede permitir la sustitución producto por producto al realizar el pedido, en cuyo caso la Tienda sustituirá el producto pedido por productos equivalentes siguiendo los principios que se indican a continuación.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>7.2 Procuramos elegir el producto sustitutivo de forma que se corresponda lo mejor posible con el producto original en cantidad, calidad y precio. Si ha permitido la sustitución del producto al realizar el pedido, durante la preparación procuramos sustituir siempre el producto agotado por un producto equivalente. En la preparación seguimos, en primer lugar, los siguientes principios de sustitución:\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Lo sin lactosa se sustituye por sin lactosa.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Lo bajo en lactosa se sustituye por bajo en lactosa o sin lactosa.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Lo sin gluten se sustituye por sin gluten.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Lo ecológico se sustituye por ecológico.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Lo sin azúcar se sustituye por sin azúcar.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Los productos ligeros y light se sustituyen por ligeros y light.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Lo nacional se sustituye por nacional.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>El producto se sustituye por un producto del mismo sabor.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>7.3 Si el producto que ha pedido está agotado y no ha permitido su sustitución, no es posible sustituirlo o la Tienda no realiza sustituciones, el producto no se entregará.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>7.4 Durante la preparación procuramos elegir productos con fechas de caducidad largas, pero no podemos garantizarlo. \u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>8. ENTREGA Y RECOGIDA\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>8.1 Elija la forma de entrega que más le convenga:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>sábado — entrega a domicilio;\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>domingo — recogida en Matinkylä.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>En las entregas a domicilio su pedido se entrega dentro de la franja horaria que haya elegido. En los pedidos para recoger, el pedido puede recogerse desde el inicio hasta el final de la franja horaria. En ambas modalidades de entrega, la responsabilidad de facilitar a la Tienda en línea la dirección de entrega exacta corresponde al cliente. El sistema de la Tienda en línea no verifica la dirección de entrega exacta, por lo que le rogamos que rellene la dirección con cuidado. Tenga en cuenta que no entregamos pedidos en el archipiélago. Nos reservamos el derecho de modificar las fechas y los días de entrega por circunstancias ajenas a nuestra voluntad.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>8.2 Si la entrega no puede completarse por una causa atribuible a usted (por ejemplo, en una situación en la que nadie recibe el pedido en el momento de entrega acordado), cobramos un recargo de 14,90 euros por el trabajo realizado. En las entregas a domicilio, nuestro repartidor siempre llama al timbre o a la puerta al traerle la entrega. Si no está para recibir el pedido en el momento de entrega acordado, intentaremos localizarle y acordar con usted los pasos a seguir. Si la Tienda y el cliente acuerdan un nuevo horario de entrega porque el cliente no estaba presente para recibir el pedido, se cobrará al cliente un recargo de 14,90 euros. Un pedido con entrega a domicilio puede dejarse delante de su puerta si así se acuerda por separado. Nuestra responsabilidad sobre la mercancía y su cadena de frío termina cuando nuestro repartidor deja la mercancía en la dirección de entrega.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>8.3 Si el pedido acaba de vuelta en nuestras instalaciones por una causa atribuible a usted y no se acuerda una nueva entrega del pedido entre la Tienda y el cliente, la Tienda no garantiza que sus compras se entreguen o puedan recogerse más adelante. Si el pedido no se entrega por una causa atribuible a usted y los productos de su pedido regresan a la tienda, le reembolsaremos el precio pagado por el pedido menos los costes ocasionados por la devolución (costes de transporte y manipulación, el precio de los productos que no puedan volver a venderse y el precio del trabajo adicional realizado, 14,90 euros.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>8.4 Si desea que los productos se dejen en su puerta, le rogamos que lo indique expresamente ya al realizar el pedido, en el campo Información adicional para el repartidor de la Tienda en línea. En ese caso, nuestra responsabilidad sobre la mercancía y su cadena de frío termina cuando nuestro repartidor ha dejado la mercancía detrás de la puerta. En estos casos exigimos que el pedido se haya pagado por adelantado.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>8.5 Si desea cambiar el horario de entrega de su pedido, hágalo antes del cierre del plazo de modificación del pedido. Una vez finalizado el plazo de cierre ya no es posible cambiar el horario de entrega a domicilio, pues nuestras rutas ya están fijadas para las siguientes rondas de reparto. \u003C\u002Fp>\n\u003Cp>8.6 Los pedidos para recoger se preparan para su recogida, a más tardar, al inicio de la franja horaria de recogida elegida. Cuando el pedido esté listo para recoger, le enviaremos un mensaje de aviso a su correo electrónico. Si no puede recoger su pedido en absoluto o no lo hace en la franja horaria elegida o acordada de otro modo, se le cobrarán los gastos relacionados con la devolución (véase 8.3).\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>9. PAGO\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>9.1 Al realizar el pedido, se formaliza entre usted y la Tienda un contrato vinculante sobre la preparación de los productos. La Tienda no entrega pedidos impagados. El pedido se confirma y se pasa a preparación solo después del pago.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>El contrato sobre los pedidos a entregar se formaliza siempre con el usuario con sesión iniciada, que es responsable de los pagos de la entrega y del cumplimiento de las condiciones.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>9.2 En la fase de pedido se le pedirá que elija una forma de pago entre las opciones ofrecidas por la Tienda. Las formas de pago pueden conllevar recargos, que se muestran en la Tienda en línea al elegir la forma de pago. Los posibles recargos aparecen en la confirmación de entrega y en el recibo como línea independiente.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>9.3  Si tenemos que cambiar la modalidad o el momento de la entrega por una causa atribuible al cliente, como por ejemplo que no esté para recibir la entrega en el momento acordado, el gasto de envío original se mantiene en vigor.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>9.4 La Tienda acepta los códigos promocionales concedidos y vigentes. El valor del código promocional se deduce del importe total del pedido en el momento del cobro. Las condiciones del código promocional pueden consultarse en el servicio de atención al cliente. Si el valor del código promocional es superior al importe total de las compras, la Tienda no abona al cliente la parte excedente.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>11. DERECHO DE DESISTIMIENTO\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>11.1 Al comprar en la Tienda en línea como consumidor, tiene, conforme a la ley, el derecho que se describe a continuación a desistir de la compra de artículos de uso sin necesidad de ningún motivo especial. Los productos pedidos por clientes corporativos no tienen derecho de devolución ni de desistimiento.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Productos alimenticios y otros productos que se deterioran con rapidez\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>11.2 No existe derecho de devolución, es decir, de desistimiento, respecto de los productos alimenticios ni de otros productos que se deterioran o caducan con rapidez, ni tampoco respecto de los productos que, por su naturaleza, tras la entrega se han mezclado de forma indisociable con otros bienes. Por consiguiente, no puede devolver los alimentos que haya comprado invocando el derecho de desistimiento.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Artículos de uso\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>11.3 Los artículos de uso comprados en la Tienda en línea tienen, salvo que se indique lo contrario más abajo, un derecho de desistimiento de 14 días. El plazo de 14 días se cuenta desde el momento en que ha recibido el producto.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>11.4 Si desea desistir de la compra de un artículo de uso, es decir, realizar una devolución, debe comunicarnos su decisión de cancelar el pedido total o parcialmente a través de nuestro servicio de atención al cliente mediante el formulario de contacto, el chat o llamándonos. También puede utilizar el formulario de desistimiento que se encuentra en el Anexo 1 de estas condiciones de entrega y enviarlo a través de la página Contacto.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>11.5 Si desiste de la compra, devuelva los productos sin demora y, a más tardar, 14 días después de haber realizado la notificación de desistimiento. Usted corre con todos los gastos derivados del envío del producto a la dirección física de devolución indicada, incluidos los posibles gastos de transporte y manipulación. Si desiste de la compra, le reembolsaremos su pago sin demora y, a más tardar, en un plazo de 14 días desde que hayamos recibido su notificación de desistimiento. No obstante, podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido el producto de vuelta.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>11.6 Los productos alimenticios no tienen derecho de devolución ni de desistimiento, ya que se trata de productos que se deterioran con rapidez (Ley de Protección del Consumidor, capítulo 6, artículo 16).\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>De conformidad con el capítulo 6, artículo 16, de la Ley de Protección del Consumidor, el derecho de devolución de la Tienda en línea tampoco se aplica a:\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Productos de higiene e íntimos, como cosméticos, mascarillas faciales, depiladoras, maquinillas de afeitar, aparatos y cortadoras para el cuidado del cabello, cepillos de dientes eléctricos y aparatos de higiene bucal, termómetros y tensiómetros, juguetes sexuales, auriculares de botón y dispositivos manos libres, si el producto se ha entregado precintado y el precinto ha sido abierto.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Juegos, películas, software, si el producto se ha entregado precintado y el precinto ha sido abierto.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Un producto que puede deteriorarse o caducar con rapidez o que, por su naturaleza, tras la entrega se ha mezclado de forma indisociable con otros bienes.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Un producto que se fabrica o modifica según las especificaciones del cliente o claramente personalizado según sus necesidades (como tela o madera cortada a medida).\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Si el servicio se ha ejecutado por completo o la entrega de contenido digital (como un libro electrónico o un audiolibro) se ha iniciado antes de que finalice el plazo de desistimiento a petición o con el consentimiento del cliente, y se ha informado al cliente de la ausencia de derecho de desistimiento.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Trabajos urgentes de reparación o mantenimiento en un lugar al que se acude a petición expresa del cliente.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Periódicos o revistas que no sean una suscripción continua.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>12. GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD POR DEFECTOS\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>12.1 Los artículos de uso comprados en la Tienda en línea tienen la garantía definida por los fabricantes. El periodo de garantía varía según el producto y se indica en la Tienda en línea. Recibirá un recibo de garantía digital para los productos cubiertos por la garantía.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>12.2 Tenemos la responsabilidad legal por los posibles defectos que presente el producto. Le rogamos que compruebe sin demora el estado de los productos entregados y que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente para recibir instrucciones si aparecen defectos. El producto defectuoso debe devolverse en su embalaje original con los accesorios que le correspondan.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>12.3 En caso de defecto, procuramos reparar el defecto, entregar en su lugar un producto sin defectos o reembolsar el producto en dinero. En ocasiones, la verificación del defecto puede requerir, por ejemplo, que el producto se envíe al fabricante o al importador para su inspección.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>13. RECLAMACIONES\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>13.1 Le rogamos que dirija las posibles reclamaciones relativas a los pedidos al servicio de atención al cliente de la Tienda en línea. Encontrará los canales de contacto en relishbg.com, en el apartado Contacto.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>13.2 Le recomendamos que reclame lo antes posible y, en el caso de los productos alimenticios, a más tardar dentro de los dos días siguientes a la entrega o recogida. En el caso de los productos alimenticios, el periodo de consumo puede ser muy corto, por lo que un contacto rápido con el servicio de atención al cliente facilita la aclaración del defecto. Cuando el cliente sea un consumidor en el sentido de la Ley de Protección del Consumidor, se aplicarán las disposiciones del capítulo 5 de la Ley de Protección del Consumidor relativas a la compraventa de consumo sobre la transmisión del riesgo, la notificación de defectos y las consecuencias del retraso y del defecto.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>14. PROTECCIÓN DE DATOS\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>14.1 Tratamos sus datos personales de conformidad con nuestra política de privacidad. Si se ha registrado e iniciado sesión en la Tienda en línea, se le aplican además las condiciones de uso de los servicios digitales de relishbg que aceptó anteriormente.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>14.2 Podemos recurrir a subcontratistas para la preparación y el transporte de las compras. Nuestros preparadores y repartidores tienen acceso a datos sobre usted para poder entregarle los productos que ha pedido. Además, si paga sus compras en línea, los datos de pago se transmiten a nuestro proveedor de servicios para la ejecución de los pagos.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>14.3 El responsable es el Vendedor indicado en el pie de la tienda (razón social, identificador finlandés \u002F Y-tunnus y domicilio social). El Vendedor decide por qué y cómo se tratan sus datos personales.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>14.4 El encargado es Csitea Oy, el operador de la plataforma. Csitea aloja la tienda y trata los datos personales solo según las instrucciones del Vendedor, en virtud de un contrato de encargo (artículo 28 del RGPD).\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>14.5 La información completa sobre protección de datos — qué datos personales se tratan, quién los recibe, cuánto tiempo se conserva cada uno y cómo ejercer tus derechos — se publica en la página GDPR de esta tienda, junto con el registro de actividades de tratamiento del artículo 30.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>15. SITUACIONES DE CONFLICTO\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>15.1 A los posibles litigios entre el cliente y la Tienda se les aplica la legislación finlandesa.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>15.2 Si es consumidor, puede someter el litigio a la Junta de Litigios de Consumo (Kuluttajariitalautakunta):\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Junta de Litigios de Consumo\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>www.kuluttajariita.fi\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>www.kuluttajaneuvonta.fi\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>PL 306, 00531 Helsinki\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>Antes de llevar el asunto ante la Junta de Litigios de Consumo, el consumidor debe ponerse en contacto con el servicio de asesoramiento al consumidor (www.kuluttajaneuvonta.fi).\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>15.3 Además, el consumidor tiene derecho a presentar una demanda ante el tribunal de primera instancia de la localidad en cuya jurisdicción tenga su domicilio.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>Condiciones de uso\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>\u003Cstrong>En vigor desde:\u003C\u002Fstrong> 28.8.2026\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>16. Disposiciones generales y ámbito de aplicación\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Las presentes condiciones de uso se aplican a los pedidos realizados en la tienda en línea relishbg\u003Cstrong> (relishbg.com)\u003C\u002Fstrong> y al uso de la tienda. Al realizar un pedido, usted acepta estas condiciones. La tienda está destinada a clientes consumidores que actúan fuera de su actividad empresarial o profesional.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>17. Datos del vendedor\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Vendedor: «seller.legalName»\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Número de identificación fiscal (Y-tunnus): «seller.businessId»\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Dirección: «seller.streetAddress»\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Correo electrónico: «seller.email»\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Teléfono: «seller.phone»\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>18. Realización del pedido y formalización del contrato\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Los productos se piden añadiéndolos a la cesta de la compra y confirmando el pedido. El contrato de compraventa vinculante se formaliza cuando le enviamos la confirmación del pedido por correo electrónico. Conserve la confirmación. Nos reservamos el derecho de no aceptar un pedido, por ejemplo, por agotamiento del producto o por un error evidente en el precio.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>19. Precios\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Los precios se indican en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido. Los gastos de envío se indican por separado antes de la confirmación del pedido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios; al pedido se le aplicará el precio vigente en el momento de realizarlo.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>20. Pago\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Formas de pago: pago con tarjeta (tarjeta de crédito o débito). De la intermediación del pago se encarga Stripe, cuyas propias condiciones se aplican a la transacción de pago. No almacenamos los datos de su tarjeta.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>21. Entrega\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Anunciamos el calendario de pedidos cada mes. Los pedidos se aceptan hasta la fecha anunciada, y el plazo de entrega es de 7 a 10 días a partir del cierre del periodo oficial de pedidos. Los productos alimenticios se entregan en condiciones adecuadas, y la cadena de frío se mantiene durante toda la entrega. No nos hacemos responsables de los retrasos causados por la empresa de transporte o por datos incorrectos facilitados por el cliente. Nos reservamos el derecho de modificar las fechas y los días de entrega por circunstancias ajenas a nuestra voluntad.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>22. Derecho de desistimiento y sus limitaciones\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>En principio, el consumidor dispone de un derecho de desistimiento de 14 días en las ventas a distancia. \u003Cstrong>No obstante, a los productos alimenticios se les aplican las excepciones legales\u003C\u002Fstrong> (Ley de Protección del Consumidor, capítulo 6; kuluttajansuojalaki): el derecho de desistimiento \u003Cstrong>no existe\u003C\u002Fstrong> cuando se trata de\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>productos que pueden deteriorarse o caducar con rapidez (p. ej., productos frescos), o\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>productos precintados por razones de salud o higiene cuyo precinto haya sido abierto tras la entrega.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>En cuanto al resto de productos, no perecederos y sin abrir, puede desistir de la compra en un plazo de 14 días comunicándolo a la dirección «seller.email». Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Esto no limita su derecho a reclamar por un producto defectuoso (apartado 23).\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>23. Responsabilidad por defectos y reclamaciones\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Si el producto es defectuoso o está dañado, comuníquelo sin demora a la dirección «seller.email» e incluya el número de pedido y una fotografía. En caso de defecto, el consumidor tiene los derechos previstos por la ley (entre otros, reparación, nueva entrega, reducción del precio o resolución de la compra). Póngase en contacto con nosotros antes de una posible devolución del producto.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>24. Seguridad alimentaria\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>La información sobre ingredientes, alérgenos y conservación de los productos se encuentra en las páginas de producto y en el etiquetado del envase. Siga las indicaciones de conservación y de consumo preferente del envase. Las imágenes son orientativas. La responsabilidad de la correcta conservación del producto tras la entrega se transfiere al cliente.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>25. Limitaciones de responsabilidad\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>No respondemos de los daños indirectos dentro de los límites permitidos por la ley. Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita los derechos que la legislación imperativa reconoce al consumidor.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>26. Tratamiento de datos personales\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>El responsable es el Vendedor indicado en el pie de la tienda (razón social, identificador finlandés \u002F Y-tunnus y domicilio social). El Vendedor decide por qué y cómo se tratan sus datos personales.\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>El encargado es Csitea Oy, el operador de la plataforma. Csitea aloja la tienda y trata los datos personales solo según las instrucciones del Vendedor, en virtud de un contrato de encargo (artículo 28 del RGPD).\u003C\u002Fp>\n\u003Cp>El registro se lleva sobre las siguientes bases jurídicas:\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>Contrato (RGPD art. 6(1)(b)): aceptar y entregar su pedido.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Obligación legal (art. 6(1)(c)): conservación contable de pedidos y facturas.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Interés legítimo (art. 6(1)(f)): seguridad de inicio de sesión y prevención del fraude.\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Consentimiento (art. 6(1)(a)): cookies no esenciales y cualquier correo de marketing al que se apunte.\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n\u003Cp>La información completa sobre protección de datos — qué datos personales se tratan, quién los recibe, cuánto tiempo se conserva cada uno y cómo ejercer tus derechos — se publica en la página GDPR de esta tienda, junto con el registro de actividades de tratamiento del artículo 30.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>27. Fuerza mayor\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>No respondemos de retrasos o impedimentos debidos a circunstancias ajenas a nuestro control (p. ej., fenómenos naturales, perturbaciones en el transporte o en el tráfico de pagos).\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>28. Legislación aplicable y resolución de conflictos\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>A la compraventa se le aplica la legislación finlandesa. Las discrepancias se intentarán resolver, en primer lugar, de mutuo acuerdo. El consumidor puede someter el asunto al \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.kkv.fi\u002Fkuluttajaneuvonta\u002F\" rel=\"noopener noreferrer\">servicio de asesoramiento al consumidor\u003C\u002Fa> y a la \u003Ca href=\"https:\u002F\u002Fwww.kuluttajariita.fi\u002F\" rel=\"noopener noreferrer\">Junta de Litigios de Consumo (Kuluttajariitalautakunta)\u003C\u002Fa>.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2>\u003Cstrong>29. Modificación de las condiciones\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones. Al pedido se le aplicarán las condiciones vigentes en el momento de realizarlo.\u003C\u002Fp>\n\u003Ch2 id=\"withdrawal-form\">\u003Cstrong>Anexo 1: Modelo de formulario de desistimiento\u003C\u002Fstrong>\u003C\u002Fh2>\n\u003Cp>Rellene y devuelva este formulario solo si desea desistir del contrato. El uso del formulario no es obligatorio: también puede comunicar el desistimiento mediante cualquier otra declaración inequívoca, por ejemplo por correo electrónico o a través de la página Contacto. Las limitaciones del derecho de desistimiento se describen en los apartados 11 y 22.\u003C\u002Fp>\n\u003Cul>\n\u003Cli>A la atención de: «seller.legalName», «seller.streetAddress» — «seller.email»\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Por la presente le comunico\u002Fcomunicamos que desisto de mi\u002Fdesistimos de nuestro contrato de venta de los siguientes bienes:\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Fecha de pedido \u002F fecha de recepción:\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Número de pedido:\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Nombre del consumidor:\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Dirección del consumidor:\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Firma del consumidor (solo si el formulario se presenta en papel):\u003C\u002Fli>\n\u003Cli>Fecha:\u003C\u002Fli>\n\u003C\u002Ful>\n",1789102107447]